从指尖到心间,画出最大同心圆(党建引领基层高效能治理一线调研)
河南坚持党建引领基层高效能治理,积极走好新时代网上群众路线,通过数字平台整合民意渠道、优化事项流转、推动接诉即办,把网民呼声转化为治理哨声。同时,运用“党建+电商+助残+乡村振兴”等模式赋能困难群体,推动基层治理由单向管理转向人人参与、人人尽责、人人共享的双向奔赴。 互联网时代,群众诉求加速向网络空间汇聚,基层治理需要主动适应群众表达方式和服务需求的变化。河南依托政务服务热线、移动应用、网格化平台、微信群和新媒体问政平台,推动多渠道诉求统一受理、分类处置、精准派发、闭环办理,实现群众诉求从“跑断腿”向“指尖办”、从“不知道找谁”向“一键即达”转变。