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#民生保障

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胖东来与一座城的“品质”共生

许昌以胖东来为商业标杆,将企业诚信经营、品质管控和温情服务经验转化为城市治理理念、行业服务标准和产业发展动能,推动商业、文旅、产业、民生和营商环境协同提质,形成以企兴城、以城育企、双向滋养、共生成长的发展格局。 胖东来凭借真品经营、透明管理、贴心服务和消费者至上的理念,成为全国零售业创新发展的示范样板。许昌没有停留于承接单个企业带来的消费流量,而是立足民营经济基础、诚信文化传统和本地产业优势,完善商业布局、城市交通、消费保障、信用监管和服务标准,促进零售业与文化、旅游、体育及特色产业深度融合,努力把企业热度转化为城市发展的持久动能。

为每个网格配一个不下班的管家(AI在河南)

信阳市以人工智能赋能基层治理,依托市域社会治理“一网统管”平台和微服务AI社工系统,打造社区AI智能网格员,为群众提供全天候政策咨询、办事指引、诉求归集和工单派发服务,推动基层治理由人海战术向智慧治理转变。 近年来,信阳市城市发展不断加快,外来人口持续增多,基层群众诉求日益多元。单纯依靠网格员步行巡查,难以实现服务和治理全面覆盖。为提升公共服务质效、减轻基层工作负担,信阳市在党建引领基层治理数字化平台基础上,整合15家职能部门,横向联通27个信息系统,建设市域社会治理“一网统管”平台,并配套研发微服务AI社工系统。

“不怕麻烦才能有良政”(大家谈·认识基层 深入基层 服务基层②)

文章围绕“不怕麻烦才能有良政”这一主题,指出基层工作点多面广、矛盾复杂,干部应坚持以群众需求为导向,以耐心细心扛起责任,以调查研究、问计于民找到办法,以精细化、差异化治理破解难题,把群众的麻烦事办成暖心事,不断提升基层治理效能和温度。

放权赋能不可甩手推诿(干部状态新观察·为基层减负赋能)

文章聚焦基层治理中的权责失衡问题,指出放权不能止于事项下放,更不能把责任和风险简单甩给基层。应通过履职事项清单科学划分各级职责,收回基层无力承接的专业事项,下放基层能够办好的民生权限,并同步加强人员、培训和机制保障,实现权责匹配、协同高效、减负赋能。

聚焦“国之大者”勇当先锋 青海:铸就守护高原的“红色屏障”

青海坚持把发挥先锋模范作用作为党员队伍建设的重中之重,健全党员作用发挥机制,引导广大党员聚焦“国之大者”“省之要事”,在生态保护、产业发展、乡村振兴、民族团结、抗险救灾和基层治理中勇当先锋,把党的组织优势转化为发展优势和治理效能,筑牢守护高原的“红色屏障”。 青海肩负保护“中华水塔”、建设生态文明高地、推进产业“四地”建设、维护民族团结和社会稳定等重要任务。面对生态保护、高质量发展、乡村振兴、重大灾害和基层治理等现实考验,青海突出党建引领,强化党员教育管理,健全作用发挥机制,推动基层党组织和广大党员在服务大局、服务群众中担当作为。 青海围绕生态保护、高质量发展、乡村振兴和基层治理,健全党员作用发挥机制,引导广大党员聚焦“国之大者”“省之要事”担当作为。在生态领域,通过“三会一课”、主题党日强化思想教育,组建生态管护先锋队和志愿服务队,守护“中华水塔”。在乡村振兴中,坚持“组织建在产业链、党员干在产业链、百姓富在产业链”,推进村集体经济发展。在急难险重任务中,建立党员应急快速响应机制,积石山地震发生后,9600名党员干部迅速到岗参与救援。在基层治理中,青海建立跨省交界地区联合党组织,推动组织联建、矛盾联调、区域联治;坚持“支部建在小区上”,常态化开展在职党员社区报到和为民办实事活动。其核心启示是,必须把党的组织体系延伸到发展和治理一线,把党员先锋作用落实到群众身边,真正将组织优势转化为发展优势和治理效能。

河南平顶山优化党群阵地功能 一站式受理 一条龙服务

河南省平顶山市坚持党建引领,通过优化党群服务阵地、整合便民服务资源、创新服务与运营机制,构建全域覆盖、便捷高效、常态长效的党群服务体系,把党群服务中心建设成为党员群众就近可及、便民暖心的“家门口服务站”。 针对基层党群服务阵地功能布局不够便民、服务资源相对分散、部分群众办事不便以及阵地长效运营需要增强等实际问题,平顶山市以群众需求为导向,坚持阵地建设与基层治理相结合,通过空间布局优化、服务事项集成、宣讲方式创新、社会力量参与,持续提升党群服务中心的服务能力和治理效能。 河南省平顶山市以党建引领提升基层服务效能,通过优化阵地、整合资源、创新机制,把党群服务中心建设成“家门口服务站”。在空间布局上,坚持办公最小化、服务最大化,构建“1中心+N站点”服务矩阵,把服务延伸到商圈、小区、公园、偏远山区和自然村。在服务供给上,建立群众点单、中心派单、精准接单机制,为老年人和青少年提供差异化服务,并将社保医保、低保申领、证明开具等高频事项集中办理。在服务方式上,推行一站式受理、一条龙服务和代办式兜底,同时提供延时、错时和自助服务。在思想宣传上,通过“田埂讲堂”“小院课堂”以及AI数智人、短视频等方式,让政策宣讲更加贴近群众。在长效运营上,发挥党员先锋作用,运用积分激励居民参与,引入社会组织和市场主体,增强阵地自我“造血”能力。其启示是,基层党建必须以群众需求为导向,把阵地优势、组织优势和资源优势转化为便民服务与基层治理效能。

江苏南通完善机制推动党员作用发挥 责任上肩 服务靠前(一线赶潮)

江苏省南通市坚持党委主责、支部主抓、党员主体,以“一支部一实事”“总有党员在身边”“关爱暖基层”三项举措为抓手,完善党员作用发挥机制,推动党员责任上肩、服务靠前,把组织优势转化为基层治理效能。 面对养老服务需求突出、基层治理力量分散、服务响应不够及时、党员作用发挥缺少常态化载体等实际问题,南通市从压实支部责任、织密服务网络、加强激励关怀入手,引导党员深入网格邻里、回应群众诉求、参与社区治理,形成党组织引领、党员带头、群众参与的共建共治格局。 江苏南通坚持党委主责、支部主抓、党员主体,以三项举措推动党员责任上肩、服务靠前。第一,开展“一支部一实事”行动,通过线上线下渠道收集群众需求,实行一个项目、一名书记、一支队伍、一抓到底的责任机制,推动民生问题在基层解决。第二,开展“总有党员在身边”行动,设立先锋岗、划定责任区,推动7.6万余名在职党员下沉网格邻里,并通过“四见”方式分类联系服务群众。第三,完善党内激励关怀帮扶体系,从政治、思想、生活三个方面关心党员,凝聚干事合力。其核心启示是,党建引领基层治理既要为党员搭建发挥作用的平台,也要以组织关怀激发担当,最终形成党组织暖心、党员尽心、群众安心的良性循环。

北京市东城区升级网格治理体系 资源力量下沉 问题闭环管理

北京市东城区以党建引领网格治理体系升级,通过细化治理单元、建强组织体系、推动资源下沉、配强网格队伍、完善闭环机制和深化数字赋能,构建权责清晰、力量集聚、闭环高效、数字赋能的基层治理新格局。 近年来,北京市东城区着眼提升基层治理精准度、响应速度和处置效能,对网格治理体系进行全方位优化升级。全区将原有837个网格优化细化至1997个,推动党组织体系与基层治理单元深度融合,并围绕群众自治、力量下沉、队伍建设、信息传导、问题处置和智能治理完善工作机制。 北京市东城区以党建引领升级网格治理体系。全区将837个网格细化至1997个,构建社区党委、网格党支部、楼门党小组三级组织架构,把党组织嵌入基层治理单元。通过楼门议事激活居民自治,依托党建工作协调委员会推动近2100家驻区单位资源下沉。东城区还构建专职网格员、兼职网格员和专业力量协同的队伍体系,推行“双网格长”,搭建区、街道、社区、网格四级信息传导体系。同时,依托数字平台形成问题发现、上报、交办、处置、销号闭环,并运用AI视频巡检实现自动识别、智能预警和精准派单,推动基层治理从人工巡查、被动处置向数字驱动、主动治理转型。

福建厦门聚力提升新兴领域“两个覆盖” 鹭岛“新”潮何以涌动(推进新兴领域党建)

福建省厦门市以党建引领新兴领域高质量发展,通过精准摸排、分类组建、产业链联建、资源下沉和先锋攻坚,推动党的组织和工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”深化,实现组织体系织密、服务企业精准、党员作用彰显。 新兴领域企业数量多、变化快,经营、职工和党员信息分散,基层摸排成本较高;部分企业暂不具备单独组建党组织条件,产业链上下游沟通不足,企业面临技术、人才、政策、市场开拓等难题。厦门市委组织部会同市委社会工作部构建新兴领域党建常态化联动机制,将组织覆盖、资源服务和生产经营贯通起来,提升新兴领域党建工作质效。 厦门市提升新兴领域党建质效,主要抓好三个环节。第一,精准摸排、分类组建。通过取数、比对、分解、归集、筛核“五步摸排法”,汇集多部门数据,建立16类重点企业台账,按照“一企一策”推进单独组建和联合组建。第二,党建联建、服务企业。围绕产业链、供应链、创新链搭建联建平台,深化“机关+”联建,运用“政策云课堂”等载体,把政策、人才、技术资源送到企业。第三,先锋攻坚、融入经营。通过党员先锋岗、责任区、突击队和创新小组,引导党员在技术攻关、市场开拓、内容安全等关键环节发挥作用。厦门的实践说明,新兴领域党建既要织密组织体系,也要精准服务发展,更要让党组织和党员在企业需要时站得出来、顶得上去。