广东潮州开展“强新联新暖新”行动 变赶路人为合伙人(推进新兴领域党建)
中国组织人事报 · 2026-08-24 · 第 05 版
党建素材摘要
广东省潮州市深化实施“强新联新暖新”专项行动,坚持行业党建与属地党建互补协同,通过织密组织体系、做实暖心服务、搭建共治平台,把快递员、外卖骑手、网络主播等新就业群体由城市“赶路人”转变为基层治理“合伙人”。
快递员、外卖骑手、网络主播等新就业群体工作节奏快、流动范围广、联系群众密切,已成为城市运行和基层治理的重要力量。针对新就业群体党员管理、教育培训、权益保障、诉求表达和治理参与等实际需求,潮州市以党建为引领,推动组织覆盖、服务保障与作用发挥相互贯通,不断提升新兴领域党建和基层治理效能。
广东潮州深化实施“强新联新暖新”专项行动,把快递员、外卖骑手、网络主播等新就业群体转变为城市发展合伙人。在组织建设上,潮州健全互联网、快递、交通运输、物业等行业党委工作规则,推动行业党建与属地党建协同,将507名流动党员全部纳入管理。在教育培训上,采取实景研学、精准宣讲、特色课堂等方式,通过党员点单精准提供心理减压、交通安全等辅导。在服务保障上,整合27个两新工委成员单位和党群服务中心资源,新建和提升暖新驿站60余个,打造城区10分钟暖新服务圈,并通过诉求直通、投诉即办、友好小区建设解决实际困难。在治理参与上,构建骑手吹哨、社区响应、部门报到的闭环,引导新就业群体参与扶老助困、食品安全监督、反诈打假、直播助农和文明创建。潮州的实践说明,新兴领域党建既要把人组织起来、服务起来,也要为其发挥作用搭建平台,真正把职业优势转化为基层治理效能。
党建案例
- 案例:“强新联新暖新”专项行动;概述:潮州市通过织密组织体系、做实暖心服务、搭建共治平台,将快递员、外卖骑手、网络主播等新就业群体凝聚到党组织周围,引导其参与城市基层治理。;价值:体现新兴领域党建从组织覆盖向服务覆盖、作用发挥延伸,可用于论证党建引领基层治理和凝聚新就业群体。
- 案例:行业党建与属地党建协同;概述:潮州市建立健全互联网、快递、交通运输、物业等行业党委工作规则,推动行业党建与属地党建互补协同。全市16462名新就业群体中的507名流动党员全部纳入管理。;价值:体现管行业也要管党建,通过条块结合破解新就业群体党员流动性强、分布较散的管理难题。
- 案例:“饶有‘新’意”特色课堂;概述:饶平县采取党员“点单上菜”的方式,精准对接需求,提供心理减压、交通安全知识等专题辅导。潮州市还组织快递员走进英雄人物事迹展览馆、红色教育基地开展实景研学。;价值:体现党员教育应适应新就业群体时间碎片化特点,增强培训的精准性、灵活性和吸引力。
- 案例:“城区10分钟暖新服务圈”;概述:潮州市整合27个两新工委成员单位和村、社区党群服务中心资源,新建和提升暖新驿站60余个,提供免费WiFi、图书阅览、法律援助等服务。;价值:体现以资源整合提升党群服务阵地效能,以暖心服务增强新就业群体对党组织的认同感和归属感。
- 案例:潮邑红骑士志愿服务队;概述:潮州市吸纳党员、退役军人等骨干力量,组建覆盖快递、外卖、网约车等领域的8支潮邑红骑士志愿服务队,引导新就业群体融入基层治理。;价值:体现党员骨干示范带动和新就业群体组织化参与治理,可用于志愿服务、先锋模范作用等论题。
基层治理例子
- 案例:“骑手吹哨、社区响应、部门报到”治理闭环;概述:潮州市发挥新就业群体流动快、覆盖广的优势,由骑手发现并反映问题,社区及时响应,相关部门协同处理,形成基层治理闭环。;适用角度:可用于说明基层治理要畅通问题发现、社区响应和部门处置链条,推动多元主体协同参与。
- 案例:新就业群体友好小区;概述:湘桥区按照“试点先行、分批推进、探索经验、全域覆盖”的模式,推进通行友好、服务友好、权益友好、联结友好的友好小区建设。试点小区推广“小哥码”并张贴全景图,平均每单为骑手节省3至5分钟。;适用角度:可用于社区精细化治理、便民服务、数字化小应用解决治理难题等角度。
- 案例:“邮社携手、暖心扶老”项目;概述:潮州市引导快递员、外卖骑手化身银龄守护者,及时探访服务独居、空巢等特殊困难老人。;适用角度:可用于论证发挥职业优势参与特殊群体关爱,补充社区养老和日常探访力量。
- 案例:网络餐饮食品安全监督;概述:潮州市聘任30名网约配送员担任网络餐饮食品安全监督员,发挥其熟悉配送环节和接触餐饮商户的职业优势。;适用角度:可用于食品安全社会共治、新就业群体参与行业监督等角度。
- 案例:新就业群体参与反诈打假;概述:快递员协助公安机关拦截涉诈包裹近200个、拦截追回涉烟快递506个。;适用角度:可用于群防群治、部门协同、发挥行业从业者前端发现作用等论题。
- 案例:网络主播直播助农;概述:在“饶有佳‘荔’e路助农”直播活动中,网络主播为本地荔枝带货,线上线下总销量超过10万斤。;适用角度:可用于新就业群体服务乡村振兴、数字平台助农和党建凝聚发展力量等角度。
组织工作要点
- 树立大抓新兴领域党建的导向,把互联网、快递、交通运输、物业等行业纳入党建工作视野。
- 健全行业党委工作规则,明确行业党建责任,促进条线管理与属地管理协同联动。
- 加强流动党员摸排和组织纳管,防止党员游离于组织管理之外。
- 根据新就业群体工作时间和职业特点创新党员教育载体,增强教育培训的精准性。
- 将政治引领与关爱服务结合起来,通过解决实际问题增强政治认同和情感认同。
- 整合两新工委成员单位、村和社区党群服务中心等资源,提升组织服务的集成效应。
申论可用素材
- 主题:党建引领基层治理;素材:潮州市以“强新联新暖新”专项行动为抓手,织密组织体系、做实暖心服务、搭建共治平台,推动新就业群体由城市服务者转变为基层治理参与者。;用法:可作为分论点案例,论证党建能够整合资源、凝聚群体并提升治理效能。
- 主题:流动党员管理;素材:潮州市推动行业党建与属地党建互补协同,将全市16462名新就业群体中的507名流动党员全部纳入管理。;用法:可用于论证应以行业和属地协同破解新就业群体党员管理难题。
- 主题:精准服务群众;素材:饶平县推出“饶有‘新’意”课堂,由党员“点单上菜”,围绕心理减压、交通安全知识等需求提供专题辅导。;用法:可用于说明公共服务和党员教育要从供给导向转向需求导向。
- 主题:党群服务阵地;素材:潮州市整合27个两新工委成员单位和村、社区党群服务中心资源,新建和提升暖新驿站60余个,打造“城区10分钟暖新服务圈”。;用法:可用于论证基层服务应加强资源整合,扩大便捷可及的服务覆盖。
- 主题:基层治理精细化;素材:湘桥区在试点小区推广“小哥码”并张贴友好小区全景图,解决骑手“进门难”问题,平均每单节省3至5分钟。;用法:可用于说明基层治理要从具体场景和细微问题入手,以小切口提升群众获得感。
- 主题:共建共治共享;素材:潮州市构建“骑手吹哨、社区响应、部门报到”的治理闭环,引导骑手参与扶老助困、食品安全监督、反诈打假和文明创建。;用法:可用于论证基层治理应畅通社会力量参与渠道,形成多元协同格局。
面试答题例子
- 主题:如何加强新就业群体党建;答题示例:我认为应从三个方面发力。第一,织密组织体系,健全行业党委工作规则,推动行业党建与属地党建协同,做好流动党员摸排纳管。第二,提升服务温度,整合党群服务中心等资源,建设暖新驿站,畅通诉求表达和快速办理渠道。第三,搭建参与平台,根据骑手、快递员流动快、覆盖广的特点,引导他们参与安全隐患排查、文明创建和困难群众关爱。潮州市的实践表明,只有把组织覆盖、暖心服务和作用发挥结合起来,才能真正把新就业群体凝聚在党组织周围。
- 主题:骑手反映进入小区困难,社区应如何处理;答题示例:首先,应通过座谈走访和实地调研掌握具体困难,兼顾小区安全管理与骑手通行需求。其次,可参考潮州市友好小区建设做法,采取试点先行、分批推进的方式,探索使用“小哥码”、张贴小区全景图等措施。再次,应明确物业、社区和相关部门职责,建立诉求收集、问题处理和效果反馈机制。最后,根据试点效果总结经验,逐步扩大覆盖范围,推动通行友好、服务友好、权益友好和联结友好。
- 主题:如何引导新就业群体参与基层治理;答题示例:要做到有渠道、有岗位、有激励。一是建立“骑手吹哨、社区响应、部门报到”机制,让骑手发现的问题能够及时得到回应。二是结合职业优势设置参与岗位,如聘任网约配送员担任食品安全监督员,引导骑手探访独居、空巢老人。三是发挥党员、退役军人等骨干作用,组建志愿服务队。四是做好暖心服务和权益保障,以组织关爱增强群体归属感,推动他们从服务对象转变为治理伙伴。
- 主题:如何提高党员教育培训的针对性;答题示例:应充分考虑培训对象的工作特点和实际需求。对于工作节奏快、时间碎片化的新就业群体,可采取实景研学、精准宣讲和特色课堂相结合的方式,并通过党员“点单上菜”确定课程内容。潮州市既组织快递员走进英雄人物事迹展览馆和红色教育基地,也提供心理减压、交通安全知识等辅导,实现政治教育与实际需求相结合。
- 主题:如何理解服务群众与发动群众的关系;答题示例:服务群众是凝聚群众的基础,发动群众是提升治理效能的重要路径。潮州市通过暖新驿站、友好小区、法律援助和诉求直通机制解决新就业群体急难愁盼,又引导其参与扶老助困、食品安全监督、反诈打假和文明创建。由此可见,只有先以真情服务增强认同和归属,再以制度化平台提供参与渠道,才能把服务对象转化为治理力量。
规范表达
- 织密组织体系,做实暖心服务,搭建共治平台
- 推动行业党建与属地党建互补协同
- 把流动党员纳入组织有效管理
- 精准对接需求,增强政治认同与情感认同
- 聚焦新就业群体急难愁盼问题
- 打造便捷可及的暖新服务圈
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