四川乐山出台新就业群体服务管理清单 身边有家 前路有光

中国组织人事报 · 2026-08-17 · 第 05 版

党建素材摘要

四川省乐山市坚持党建引领、部门联动,以35条“微举措”完善新就业群体服务管理,通过织密服务阵地网、关爱保障网和治理参与网,推动新就业群体从服务对象转变为基层治理力量,不断增强其获得感、幸福感、安全感、城市归属感和身份认同感。
网约车司机、货车司机、外卖骑手等新就业群体常年奔波在街头一线,面临休憩无定点、补给无去处,以及就医、就餐、通行不便和职业发展空间不足等现实问题。同时,新就业群体联系群众广、熟悉城市环境,具有参与治安线索摸排、安全隐患排查和民生需求归集的职业优势。乐山市出台《加强新就业群体服务管理重点项目清单》,以精细服务凝聚群体,以组织引领激发治理活力。
四川乐山市坚持党建引领,出台新就业群体服务管理重点项目清单,以35条“微举措”织密服务、关爱和治理三张网络。在服务方面,建设综合性服务阵地100余个、货车司机之家5个,并通过导览地图和导航平台解决“找站难”。在关爱方面,推出友好医院、爱心餐、子女托育、“骑手速通码”等服务,并构建技能培训和学历提升体系。在治理方面,选树“红色组长”,引导285名党员、志愿者加入兼职网格员、“嘉州义警”等队伍,参与线索摸排、隐患排查和民生需求归集。通过积分兑换、就餐优惠等激励方式,乐山市推动新就业群体从被服务者转变为基层治理参与者。

党建案例

  • 案例:35条“微举措”服务管理清单;概述:乐山市坚持党建引领、强化部门联动,出台《加强新就业群体服务管理重点项目清单》,以35条“微举措”统筹推进服务阵地建设、关爱保障、成长赋能和治理参与。;价值:体现以清单化方式整合部门力量、细化工作任务,把党建引领转化为可执行的服务管理项目。
  • 案例:多方联动建设“暖新阵地”;概述:乐山市联动行业党委、工会和社区党组织,在重点商圈出入口及交通干线周边建设综合性服务阵地100余个、货车司机之家5个,并推动高铁站地下停车场网约车司机“暖心之家”投运。;价值:体现行业党委、群团组织和属地党组织协同发力,以组织联动破解新就业群体休憩补给难题。
  • 案例:“红色组长”选树行动;概述:乐山市从基层党组织、工会组织、站点负责人和配送小组长中,选拔从业年限长、行业威望高、责任心强的一线骨干,组织其参与政策宣讲、行业座谈和站点议事,并向党组织推荐先进分子。;价值:发挥一线骨干的“头雁效应”,以关键少数带动群体,增强政治认同感和思想凝聚力。
  • 案例:新就业群体党员融入基层治理;概述:行业党委引导285名新就业群体党员、志愿者,按照“个人申请、网点选拔、社区备案”流程,加入兼职网格员、“嘉州义警”等基层治理队伍。;价值:建立规范化参与渠道,把分散在一线的新就业群体党员、志愿者组织起来,转化为基层治理力量。

基层治理例子

  • 案例:“暖新阵地”导览地图;概述:乐山市发布中心城区“暖新阵地”导览地图,并推动阵地点位嵌入主流导航平台,帮助新就业群体一键查询、精准抵达。;适用角度:可用于说明基层公共服务不仅要建好阵地,还要提升信息可见度和服务可达性。
  • 案例:新就业群体友好场景;概述:乐山市全域打造50处新就业群体友好场景,在重点景区、大型住宅小区推行“骑手速通码”无感通行,并设置临时停靠区。;适用角度:可用于城市精细化治理、优化职业场景、解决新就业群体通行停靠难题。
  • 案例:新就业群体友好医院;概述:市中区人民医院挂牌全市首家“新就业群体友好医院”,推出“1元挂号”专属服务和快检快诊通道。;适用角度:可用于说明公共服务应聚焦高频需求,通过专属服务提高供给精准度。
  • 案例:发挥职业优势参与治理;概述:新就业群体党员、志愿者主动承担治安线索摸排、安全隐患排查和“一老一小”民生需求归集等任务,并通过“随手拍”上报问题线索。;适用角度:可用于说明基层治理要善于把职业特点转化为治理优势,延伸信息收集和风险发现触角。
  • 案例:“以服务换服务”激励机制;概述:乐山市落实积分实物兑换、“就餐85折”等激励举措,鼓励新就业群体持续参与基层治理。;适用角度:可用于论证正向激励能够增强治理参与的持续性,推动服务保障与责任参与相互促进。

组织工作要点

  • 坚持党建引领,将新就业群体服务、管理、凝聚和作用发挥统筹起来。
  • 强化行业党委、工会、社区党组织之间的联动,形成条块结合、多方协同的工作格局。
  • 以项目清单细化工作任务,用35条“微举措”推动工作落地。
  • 依托商圈、交通干线、停车场等新就业群体集聚区域建设服务阵地,提高组织服务的覆盖面。
  • 推动阵地从提供休息、饮水等基础服务,向政策宣讲、爱心义诊、智慧查询和工具借用等综合服务提级。
  • 从一线骨干中选树“红色组长”,发挥其行业熟悉、威望较高、联系广泛的优势。

申论可用素材

  • 主题:党建引领基层治理;素材:乐山市出台新就业群体服务管理重点项目清单,以35条“微举措”织密服务阵地网、关爱网和治理网,推动服务管理与基层治理相互促进。;用法:可作为分论点案例,论证党建引领能够整合部门资源、凝聚多元主体、提高基层治理效能。
  • 主题:公共服务精准供给;素材:乐山市围绕休憩、补给、就医、就餐、通行等高频需求,建设服务阵地、友好医院和友好场景,提供“1元挂号”、快检快诊、爱心餐、子女托育、无感通行等服务。;用法:可用于论证公共服务要从群体实际需求出发,推进场景化、精准化供给。
  • 主题:基层治理力量拓展;素材:285名新就业群体党员、志愿者加入兼职网格员、“嘉州义警”等队伍,参与线索摸排、隐患排查和民生需求归集。;用法:可用于论证基层治理应拓宽社会力量参与渠道,把职业优势转化为治理效能。
  • 主题:数字赋能便民服务;素材:乐山市发布“暖新阵地”导览地图,将阵地点位嵌入主流导航平台,并推出“智慧候车”网约车定位查询和“骑手速通码”等功能。;用法:可用于论证数字工具能够提高公共服务的可查询性、可达性和便利度。
  • 主题:人的全面发展;素材:乐山市构建“技能培训+学历提升”双向赋能成长体系,依托本地高校筹备建设乐山社会工作学院,开展职业技能培训,鼓励新就业群体通过自考、函授等渠道提升学历。;用法:可用于论证服务保障既要解决现实困难,也要关注职业成长和长远发展。
  • 主题:正向激励机制;素材:乐山市通过积分实物兑换、“就餐85折”等方式,建立“以服务换服务”的激励机制。;用法:可用于论证基层治理应完善激励机制,增强社会主体参与治理的主动性和持续性。

面试答题例子

  • 主题:如何做好新就业群体服务管理;答题示例:我认为,应坚持党建引领,重点做好三个方面。第一,织密服务阵地网,在商圈、交通干线等群体集聚区域建设便于休息、饮水和补给的服务阵地,并通过导览地图和导航平台解决“找站难”。第二,织密关爱保障网,围绕就医、就餐、通行、托育等高频需求提供精准服务,同时开展技能培训和学历提升。第三,织密治理参与网,选树一线骨干,引导党员、志愿者加入网格治理和志愿服务队伍,并通过积分兑换等方式激发参与积极性。
  • 主题:如何让新就业群体参与基层治理;答题示例:新就业群体走街串巷、联系面广,对城市运行中的问题感知较为直接。可以借鉴乐山做法,按照“个人申请、网点选拔、社区备案”的流程,将党员、志愿者吸纳为兼职网格员或基层治理队伍成员,引导他们参与治安线索摸排、安全隐患排查和民生需求归集。同时,通过“随手拍”畅通问题上报渠道,并以积分兑换、就餐优惠等方式形成正向激励。
  • 主题:服务阵地建成后使用率不高怎么办;答题示例:既要解决阵地有没有的问题,也要解决找不找得到、服务是否实用的问题。乐山市发布“暖新阵地”导览地图,并将点位嵌入主流导航平台,方便一键查询、精准抵达;同时依托阵地开展爱心义诊、政策宣讲,提供淋浴住宿、定位查询和维修工具借用等服务。由此可见,提升阵地使用率,要同步提高阵地的可达性和服务供给的精准性。
  • 主题:如何发挥党员骨干示范作用;答题示例:可以从一线从业者中选拔从业时间长、行业威望高、责任心强的骨干,组织其常态化参与政策宣讲、行业座谈和站点议事,发挥“头雁效应”。同时,注重发现先进分子并向党组织推荐,以骨干带群体、以先进促认同,不断增强思想凝聚力。

规范表达

  • 织密服务阵地网、关爱保障网和治理参与网
  • 以35条“微举措”回应群体实际需求
  • 构建覆盖全域、布局合理的服务阵地网络
  • 以精准服务供给满足多元化、场景化需求
  • 把城市温度传递到岗位一线
  • 构建“技能培训+学历提升”双向赋能成长体系

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