四川攀枝花破解“三无”小区治理难题 从“无人管”到大家治(党建引领城乡基层治理)

中国组织人事报 · 2026-07-14 · 第 03 版

党建素材摘要

四川省攀枝花市以党建引领破解“三无”小区治理主体缺失、管理松散、服务薄弱难题,构建“1+3+N”基层治理运行体系,通过建强小区党组织、规范自治组织、引入物业服务、凝聚社会力量和开展专项行动,推动“三无”小区由“无人管”向“大家治”转变。
“三无”小区面临治理主体缺失、管理较为松散、服务相对薄弱等问题。攀枝花市将党建引领贯穿组织建设、居民自治、物业覆盖、协商服务、环境整治和矛盾化解全过程,着力补齐老旧小区治理短板。
攀枝花市针对“三无”小区主体缺失、管理松散、服务薄弱等问题,坚持党建引领,构建“1加3加N”基层治理运行体系。当地推动236个“三无”小区建立党组织,把党建要求写入管理规约和业委会运行规则,并组织1.9万余名在职党员到居住小区报到服务,形成红色响应网络。治理中,既通过资格联审规范业委会建设,又按照小区类型采取国企兜底、社区领办、业主自管等方式扩大物业覆盖;既搭建协商平台、培育社会组织、吸纳新就业群体,也开展环境整治和助老助幼服务。针对物业纠纷,组建法治服务专班先行调解,推动矛盾就地化解。该案例说明,破解小区治理难题,要以党组织为核心,以多元参与为支撑,以精准服务和法治调解为保障。

党建案例

  • 案例:攀枝花市“三无”小区党建攻坚计划;概述:攀枝花市实施“三无”小区党建攻坚计划,出台加强小区党建工作13条举措,推动236个“三无”小区建立党组织,覆盖率达93%。党建工作要求被写入小区管理规约和业委会运行规则,小区党组织负责统筹议事、前置把关重大事项。;价值:将党的组织覆盖和制度嵌入结合起来,为治理主体缺失的“三无”小区建立组织核心和运行规则。
  • 案例:在职党员报到服务和责任区联系机制;概述:攀枝花市组织全市1.9万余名机关企事业单位在职党员到居住小区报到服务,划定“党员联系服务责任区”,挂牌公示、亮明身份。每名党员就近联系10户约30名群众,构建“民呼我应、随呼随应”的红色响应网络。;价值:推动党员力量下沉居住地,把联系服务群众延伸至小区和家庭,提升诉求响应效率。
  • 案例:“双向进入、交叉任职”小区治理机制;概述:攀枝花市推行“双向进入、交叉任职”,逐步推动小区党组织成员、党员按程序进入业委会、自管委。;价值:促进党组织与居民自治组织有效衔接,增强小区治理的组织协调能力。

基层治理例子

  • 案例:分类推进“三无”小区物业覆盖;概述:攀枝花市综合空间分布、建筑形态等因素,将小区划分为围合型、破圈连片型、临街分散型等5种类型,划定物业服务区域,采取“国企兜底、社区领办、业主自管”方式推进物业覆盖,全市81%的“三无”小区实现物业覆盖。;适用角度:因地制宜供给公共服务,以分类施策解决老旧小区物业服务缺位问题。
  • 案例:协商议事与社会力量参与;概述:攀枝花市搭建“逢四说事”“诉求开放日”等居民协商议事载体,培育发展近1100个社区社会组织,服务涵盖“一老一小”照护、邻里互助、纠纷调解等领域,并聘请外卖员、快递员等新就业群体担任流动网格员。;适用角度:完善协商平台、培育社会组织、吸纳新就业群体,形成多元主体共同参与的治理合力。
  • 案例:院落环境整治和全龄友好服务;概述:攀枝花市开展院落环境整治,围绕“排危、补短、治乱、焕新、兴业、提质”目标,将“三无”小区纳入城市更新和老旧小区改造,加装电梯、新增停车位、改造体育健身场地和公共绿地,惠及居民超10万人;同时布局社区共富驿站、老年助餐点、邻里互助服务站。;适用角度:将硬件改造与民生服务同步推进,让基层治理成果更加可感可及。
  • 案例:法治服务专班化解物业纠纷;概述:攀枝花市围绕物业欠费、服务失管等问题组建法治服务专班,实行先行委派调解机制,推动小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾就地化解。截至目前,全市涉物业合同纠纷同比下降24%。;适用角度:通过专业力量前置调解,推进物业矛盾源头预防和基层化解。

组织工作要点

  • 以小区党组织建设为重点,扩大党的组织覆盖和工作覆盖。
  • 明确小区党组织统筹议事、前置把关重大事项的权责边界,推进党的领导制度化融入基层治理。
  • 推行党组织成员、党员与业委会、自管委交叉任职,促进组织协同。
  • 组织在职党员到居住小区报到,建立党员联系服务责任区,推动党员亮身份、践承诺、办实事。
  • 严把业委会人选关,建立资格联审机制,提升自治组织公信力和规范化水平。
  • 发挥新就业群体熟悉社区、流动性强的特点,吸纳其担任流动网格员。

申论可用素材

  • 主题:党建引领基层治理;素材:攀枝花市实施“三无”小区党建攻坚计划,推动236个“三无”小区建立党组织,覆盖率达93%,并将党建要求写入小区管理规约和业委会运行规则。;用法:可用于论证基层党组织是基层治理的领导核心,要把党的领导落实到小区治理规则和具体事项中。
  • 主题:党员联系服务群众;素材:全市1.9万余名机关企事业单位在职党员到居住小区报到服务,每名党员就近联系10户约30名群众,形成“民呼我应、随呼随应”的红色响应网络。;用法:可用于论证党员下沉、联系群众和及时回应诉求的重要性。
  • 主题:多元共治;素材:当地通过居民协商议事载体、近1100个社区社会组织和流动网格员等力量,参与照护、互助、调解和网格服务。;用法:可用于论证基层治理不能依靠单一主体,应调动居民、社会组织、新就业群体等多方力量。
  • 主题:民生服务提质;素材:当地片区化布局社区共富驿站、老年助餐点、邻里互助服务站,常态化提供送医送药、助餐助浴等服务。;用法:可用于论证基层治理要聚焦“一老一小一困一残”等重点群体,提升公共服务精准性。
  • 主题:矛盾纠纷化解;素材:针对物业欠费、服务失管等问题,当地组建法治服务专班,实行先行委派调解机制,推动矛盾就地化解,涉物业合同纠纷同比下降24%。;用法:可用于论证要坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动矛盾纠纷源头预防、前端化解。

面试答题例子

  • 主题:如何破解老旧小区、“三无”小区治理难题?;答题示例:我认为要坚持党建引领、多元共治、服务为民。第一,建强小区党组织,把党的领导嵌入管理规约、业委会运行等制度,形成治理主心骨。第二,规范居民自治组织,通过资格联审等方式选好业委会成员,并推动党员依法依规参与自治组织。第三,分类解决物业服务问题,可结合小区实际探索国企兜底、社区领办、业主自管等方式。第四,搭建居民协商平台,吸纳社会组织和新就业群体参与治理。第五,把环境改造、养老助餐和矛盾调解结合起来,让群众切实感受到治理变化。
  • 主题:如何发挥在职党员在社区治理中的作用?;答题示例:应推动在职党员到居住社区、小区报到服务,按照就近、便民原则划分联系服务责任区,亮明身份、联系群众、收集诉求、解决问题。同时,要建立常态化服务机制,把党员服务与小区协商、志愿服务、矛盾调解等工作结合起来,形成群众有诉求、党员有响应的工作闭环。
  • 主题:面对物业矛盾纠纷,基层干部应如何处理?;答题示例:应坚持预防在前、调解优先、依法处理。首先,及时摸排物业欠费、服务失管等矛盾苗头。其次,依托社区、物业、业委会和专业力量开展协商,必要时组建法治服务专班,实行先行委派调解。再次,对群众反映的问题分类办理、跟踪反馈,努力做到小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾就地化解。

规范表达

  • 党建引领、组织嵌入、制度保障
  • 建强组织体系,激活多元主体,做实精准服务
  • 统筹议事、前置把关重大事项
  • 双向进入、交叉任职
  • 党员联系服务责任区
  • 民呼我应、随呼随应

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