云南临沧以微阵地建设为抓手 畅通社区治理微循环

党建素材摘要

党建案例

• 案例：临沧市楼栋微议事阵地建设；概述：全市50个城市社区实现“楼栋微议事”全覆盖，居民推选楼栋主事协商解决停车管理、老旧小区改造等问题，累计开展协商380场次，解决民生小事1800余件，成功率90%。；价值：把议事平台建在居民家门口，让党建引领下的居民自治落地生根，形成小事不出楼栋的治理格局。

• 案例：临翔惠民居小程序与居民吹哨机制；概述：通过线上小程序和微信群收集诉求，建立台账督办，一般问题24小时处置，复杂问题3天反馈进度，已响应诉求740余件，及时化解矛盾。；价值：数字赋能治理，打通诉求响应快通道，提升居民满意度。

• 案例：骑手型友好社区与暖心驿站；概述：建成28个“骑手型友好社区”、124个“骑手暖心驿站”，将外卖骑手、快递员转化为社区“移动探头”，骑手上报线索800余条，参与治理活动110场次。；价值：延伸党建工作触角至新就业群体，变管理对象为治理力量，实现共建共治共享。

基层治理例子

• 案例：双江县允景社区路灯维修；概述：居民田明华通过“事事通”微信群反映路灯不亮问题，第二天即得到修复。；适用角度：说明微阵地快速响应机制，居民吹哨后部门立即行动，体现治理效率。

• 案例：镇康县康宁社区咖啡普法阵地；概述：将警务站搬进咖啡店，打造咖啡普法阵地，群众休闲时可咨询政策、调解矛盾。；适用角度：创新治理场景，用轻松方式化解纠纷，体现柔性治理和资源融合。

组织工作要点

• 依托小区党（总）支部构建五方联动机制，把业委会、物业等力量拧成一股绳。

• 在城市社区推动楼栋微议事全覆盖，由居民推选楼栋主事，夯实组织末梢。

• 设立哨点联络员制度，强化党员在基层治理中的带动作用。

申论可用素材

• 主题：基层微治理的实践与启示；素材：临沧市以微阵地建设为抓手，打造楼栋议事角、骑手暖心驿站等，建立居民吹哨机制，构建五方联动体系，调动多方参与，实现小事不出楼栋、矛盾化解身边。；用法：可作为案例印证微治理、精细化治理、多元共治等论点，也可用于提出对策段落。

• 主题：数字赋能基层治理；素材：临沧开发“临翔惠民居”小程序，居民通过线上线下吹哨，社区限时办结，实现诉求响应高效化，已解决740余件问题。；用法：可用于论证数字技术提升治理效能，强调打通数据壁垒、快速响应的经验。

面试答题例子

• 主题：社区里有居民反映停车难、楼道堆放杂物等琐事，你作为社区工作人员会怎么处理？；答题示例：我会依托社区的“楼栋微议事”平台，邀请楼栋主事、物业和居民代表围坐议事，协商制定停车管理公约和楼道清理方案。同时，利用“居民吹哨”机制快速收集同类诉求，建立问题台账，明确责任人和整改时限，一般问题24小时内解决，复杂问题3天反馈进度。此外，动员社区党员和志愿者参与监督，确保长效机制，真正做到小事不出楼栋。

• 主题：如何调动外卖骑手、快递员等新就业群体参与基层治理？；答题示例：可以借鉴临沧建设“骑手暖心驿站”的做法，为他们提供休息、饮水等便利服务，增强归属感。同时建立激励反馈机制，邀请他们成为社区“移动探头”，通过随手拍、微信群上报安全隐患、环境问题等线索，由社区即时处理并给予积分奖励或表彰。还可定期组织骑手参与社区公益活动，让他们从被服务者转变为治理参与者。

规范表达

• 微阵地建设

• 楼栋微议事

• 居民吹哨

• 五方联动

• 移动探头

• 骑手暖心驿站

原文