平台算法不得允许“超速配送”

人民日报 · 2026-07-31 · 第 11 版

核心主题概括

北京市通过出台快递、外卖行业非机动车管理办法,强化平台、经营者和骑手的交通安全责任,要求配送算法依法合理设定时间与路线,禁止以超速和违法通行为代价追求效率,同时规范车辆充电、电池使用及存放管理,推动行业发展与公共安全相协调。

事件/背景简述

针对快递、外卖服务中非机动车交通违法以及充电、电池使用不规范等安全风险,北京市商务局等4部门联合印发管理办法。新规从配送算法、骑行行为、充电管理、电池评估、车辆及蓄电池存放等方面明确要求,为规范行业非机动车管理、压实平台责任提供制度依据。

政策要点

  • 坚持安全优先,推动配送效率与道路交通安全相协调。
  • 压实平台经营者主体责任,将交通安全要求嵌入配送时间和路线设置。
  • 加强算法治理,建立算法定期审核、评估和验证机制。
  • 坚持依法合规,禁止算法按照违法速度计算服务时间或推荐违法路线。
  • 强化全链条安全管理,统筹规范骑行、充电、电池使用和存放行为。
  • 坚持风险预防,对使用年限较长的电池开展安全性评估并及时停止使用不合格电池。

问题概括

  • 部分配送算法可能片面追求时效,形成超速配送风险。
  • 骑手骑行中存在闯红灯、逆行等交通违法行为隐患。
  • 私拉乱接电线、插座充电等不规范行为带来用电和消防安全风险。
  • 不合规电池、使用时间较长且未经评估的电池存在安全隐患。
  • 电动自行车及蓄电池进入电梯、居住建筑,可能增加公共安全风险。

对策积累

  • 优化配送规则,依法合理设定配送时间和路线标准。
  • 完善算法监管,定期审核、评估和验证配送算法。
  • 落实限速要求,禁止推荐逆行、禁行等违法路线。
  • 规范骑行行为,督促骑手佩戴头盔并遵守道路交通规则。
  • 强化充电管理,严禁私拉乱接电线和违规携带电池进入居住建筑。
  • 健全电池管理机制,使用符合国家标准的电池并及时评估、淘汰存在风险的产品。

申论金句摘抄

相关算法应以平均时速不超过法律规定的最高时速计算服务时间,不得推荐逆行、禁行等违法路线。
平台经营者应在遵守法律法规和道路交通规则的基础上,充分考虑交通安全,合理设定配送时间、路线等标准和要求。
骑手骑行需佩戴头盔,杜绝闯红灯、逆行等交通违法行为。
电动自行车充电需符合用电、消防安全要求,严禁私拉乱接电线、插座充电。

写作提纲

  • 标题:让配送算法行驶在安全轨道上
  • 开头:快递、外卖连接千家万户,配送效率关系消费体验,交通和消防安全更关系群众切身利益。规范行业非机动车管理,既要约束骑手闯红灯、逆行等行为,也要纠正片面追求时效的算法导向,从平台责任、交通规则和电池安全等环节协同发力,让便捷服务建立在依法合规、安全有序的基础之上。
  • 分论点:坚持安全优先,以法定速度和交通规则划定算法运行边界。
  • 分论点:压实平台责任,以定期审核、评估和验证机制规范配送时间与路线。
  • 分论点:强化行为约束,以头盔佩戴和交通守法提升骑行安全水平。
  • 分论点:实施全链条治理,以规范充电、电池评估和存放管理防范消防风险。
  • 结尾:技术进步不能突破法律和安全底线,配送便捷也不能以骑手和公众承担风险为代价。只有把安全要求嵌入算法、落实到骑行、延伸至充电和电池管理全过程,才能推动快递、外卖行业实现规范、有序、可持续发展。

考试角度

  • 概括快递、外卖行业非机动车管理面临的安全风险。
  • 分析为什么规范配送行为需要从算法源头入手。
  • 归纳管理办法体现的平台主体责任。
  • 提出加强快递、外卖非机动车安全管理的具体措施。
  • 围绕效率与安全的关系拟写议论文。
  • 以算法治理和全链条风险防控为主题确定作文立意。

规范论述段落示范

算法既是提升配送效率的技术工具,也应成为守护公共安全的治理抓手。如果平台只以时效为导向设置配送规则,就可能将压力传导至骑手,增加超速、逆行等违法风险。因此,规范快递、外卖行业不能只约束骑手个体,更要从算法源头压实平台责任。平台应依法设定配送时间和路线,定期审核、评估、验证算法,按照法定最高时速计算服务时间,不推荐违法路线。同时,还要加强头盔佩戴、规范充电、合规电池使用及安全评估等全链条管理,以制度约束和风险预防推动行业在安全轨道上有序运行。

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