莫把群众求助当作负面舆情（说事儿）

核心主题概括

事件/背景简述

政策要点

• 坚持以人民为中心，把解决群众实际困难作为基层工作的出发点和落脚点。

• 树立正确的舆情观和群众观，将群众正常求助视为民声民情而非治理负担。

• 强化基层干部为民服务意识，主动回应群众关切、帮助群众纾困解难。

• 畅通群众诉求表达和社会求助渠道，鼓励运用媒体平台对接资源、解决问题。

• 坚持问题导向，以实际问题是否解决检验基层治理成效。

问题概括

• 部分农产品出现滞销，农户面临销售困难和种植损失风险。

• 部分基层工作人员服务意识不足，发现群众困难后未及时核实和主动帮扶。

• 个别工作人员错误理解舆情工作，把群众正常求助当作负面舆情加以压制。

• 基层回应群众诉求的方式简单生硬，不仅未解决问题，反而可能损害干群关系。

• 部分基层治理存在重视表面平静、忽视实际民生困难的倾向。

对策积累

• 深入田间核实农产品滞销数量、销售需求等实际情况，准确掌握群众困难。

• 主动对接商超、收购商和媒体助农平台，帮助农户发布信息、拓展销售渠道。

• 畅通群众求助和问题反映渠道，支持群众依法合理表达诉求、寻求社会帮助。

• 纠正将群众诉求标签化为负面舆情的错误认识，提升基层干部群众工作能力。

• 压实为民服务责任，及时回应群众关切，并以问题解决情况检验工作实效。

• 改进基层工作作风，做到面对困难不回避、面对诉求不压制、面对群众不添乱。

申论金句摘抄

百姓反映实际困难是民声民情，莫把群众求助当作负面舆情。

解决困难、化解民忧，才是面对民声民情的正确做法。

这种不帮忙还添乱的行为不仅背离了为民服务的初心，更会寒了基层群众的心。

基层干部发现群众困难，应该想办法提供必要帮助。

写作提纲

• 标题：正视群众求助 回应民声民情

• 开头：群众的每一次求助，都连着切身利益，也检验着基层治理的成色。面对农产品滞销等民生困难，若把群众发声视为负面舆情，不仅无助于解决问题，还会透支群众信任。基层工作必须回归为民服务本位，以正视问题的态度、主动担当的行动回应群众关切。

• 分论点：坚持正确群众观，把群众求助当作了解民情、发现问题的重要渠道。

• 分论点：强化主动服务意识，深入一线核实情况，及时帮助群众纾困解难。

• 分论点：整合媒体和市场资源，拓宽信息发布、产销对接与社会求助渠道。

• 分论点：树立正确舆情观，以解决实际问题代替压制群众声音，以治理实效赢得群众信任。

• 结尾：民声不可漠视，民忧更需化解。基层干部只有把群众诉求放在心上、把解决问题抓在手上，不回避矛盾、不压制发声，主动对接资源、提供服务，才能让基层治理既有力度更有温度，不断增强群众的信任感和获得感。

考试角度

• 概括部分基层工作人员对待瓜农求助存在的问题。

• 分析将群众求助视为负面舆情可能产生的危害。

• 就帮助农户应对农产品滞销提出具体对策。

• 谈谈对百姓反映实际困难是民声民情的理解。

• 围绕正确处理群众诉求与基层舆情的关系写一篇文章。

• 以为民服务与基层治理效能为主题确定作文立意。

规范论述段落示范