精准监督护航养老服务提质增效

本地时政摘要

河南案例

• 案例：鹤壁市山城区养老机构“红黄蓝”三色风险管理；概述：鹤壁市山城区依据养老机构安全风险等级和服务管理状况，聚焦消防安全、食品安全、人员配备、日常管理等指标，对全区13家养老机构实行三色挂牌动态管理。不同风险等级分别对应常态监管、专人包保和挂牌督办等措施。；价值：该案例体现了分类分级、精准施策的治理思维，有助于提高监管资源配置效率，推动养老机构由被动整改向主动防控转变。

• 案例：鹤壁市山城区养老服务问题闭环监督；概述：针对养老服务消费补贴兑付滞后、护理员持证比例偏低等问题，派驻纪检监察组建立问题台账，实行销号管理和专项跟踪督办，督促民政部门明确责任和时限，并通过“回头看”和追责问责巩固整改成效。；价值：该案例可用于说明民生监督不能止于发现问题，而要形成检查、反馈、整改、治理相衔接的完整闭环。

治理例子

• 案例：分类分级动态监管；概述：根据养老机构风险程度划分红、黄、蓝三个等级，并匹配不同监督措施，实现监管力量与风险程度相适应。；适用角度：可用于基层治理、风险防控、精准监管、提升行政效能等答题角度。

• 案例：问题台账销号管理；概述：将消费补贴兑付滞后、护理员持证比例偏低等问题纳入台账，明确整改责任和时限，完成一项、销号一项。；适用角度：可用于问题导向、责任落实、执行力建设、民生实事办理等答题角度。

• 案例：监督整改“回头看”；概述：整改后定期开展“回头看”，对整改不力、敷衍塞责的严肃追责问责，防止问题虚假整改或反弹回潮。；适用角度：可用于作风建设、监督问效、长效机制建设和整治形式主义等答题角度。

• 案例：养老服务资金全流程监督；概述：针对养老服务资金链条长、政策覆盖面广的特点，将监督触角延伸到资金使用全流程。；适用角度：可用于民生资金监管、廉政风险防控和公共服务保障等答题角度。

面试答题例子

• 主题：如何提升养老机构安全管理水平；答题示例：养老机构安全直接关系老年人的生命健康，应当坚持风险导向和分类施策。第一，开展全覆盖隐患排查，聚焦消防安全、食品安全、人员配备和日常管理，摸清风险底数。第二，根据风险等级实行差异化监管，对低风险机构常态监管，对存在短板的机构专人包保，对高风险机构挂牌督办、限期销号。第三，建立问题台账，明确整改责任和时限，定期开展“回头看”。第四，对整改不力、敷衍塞责的严肃追责问责，推动养老机构从被动整改转向主动防控。

• 主题：如何看待民生领域的精准监督；答题示例：民生领域监督关系群众切身利益，既要有力度，也要有精度。鹤壁市山城区紧盯养老服务安全管理和资金使用等关键环节，通过三色风险管理提高监管针对性，通过台账销号和专项督办提升整改实效，通过“回头看”和追责问责压实责任。这说明，精准监督的关键在于找准风险点、明确责任链、形成整改闭环，最终把监督成果转化为群众可感可及的民生福祉。

• 主题：检查发现养老机构存在多项问题，你将如何推动整改；答题示例：我会按照分类处置、闭环整改的思路推进。首先，对消防安全、食品安全、人员配备和日常管理等问题进行梳理，依据风险程度分类管理。其次，建立问题台账，逐项明确责任主体、整改措施和完成时限。再次，对重点问题专项跟踪督办，对高风险问题挂牌督办、限期销号。最后，定期开展“回头看”，检查整改是否到位，对敷衍整改、整改不力的严肃追责，确保问题真改实改、清零见底。

申论可用素材

• 主题：精准监管；素材：鹤壁市山城区对全区13家养老机构实行“红黄蓝”三色挂牌动态管理，依据风险等级分别采取常态监管、专人包保和挂牌督办措施。；用法：可作为分类分级监管、提高基层治理精准度的河南本地案例。

• 主题：民生监督；素材：山城区纪委监委紧盯养老服务领域安全管理、资金使用等关键环节，以精准监督推动问题整改。；用法：可用于论证监督工作应聚焦群众急难愁盼，以监督实效保障民生福祉。

• 主题：闭环治理；素材：针对消费补贴兑付滞后、护理员持证比例偏低等问题，当地建立问题台账，实行销号管理、专项督办和定期“回头看”，形成“检查—反馈—整改—治理”闭环。；用法：可用于论证治理工作既要发现问题，也要跟踪整改、巩固成效。

• 主题：主动风险防控；素材：三色动态管理推动养老机构从“被动整改”转向“主动防控”，通过风险分级让隐患及时发现、责任层层落实。；用法：可用于风险治理、底线思维、安全发展和基层治理现代化等主题。

• 主题：民生资金监管；素材：针对养老服务资金链条长、政策覆盖面广的特点，派驻纪检监察组将监督触角延伸到资金使用全流程。；用法：可用于民生资金安全、全过程监督和廉政风险防控等主题。

规范表达

• 紧盯关键环节，精准发现问题。

• 坚持风险导向，实行分类分级监管。

• 推动监管力量与风险等级精准匹配。

• 以问题台账压实责任，以销号管理检验成效。

• 把监督触角延伸到资金使用全流程。

• 推动养老服务由被动整改转向主动防控。

原文