重庆忠县凝聚社会力量参与网格治理 服务沉下去 干劲鼓起来

中国组织人事报 · 2026-08-14 · 第 05 版

党建素材摘要

重庆市忠县针对基层治理力量不足、服务覆盖面较窄、群众诉求响应不够高效等问题,健全党建引领社会力量参与基层治理机制,通过扩充网格力量、搭建服务载体、完善议事平台、开展评星定级,推动社会力量进网入格,构建共建共治共享的基层治理格局。
基层治理事务多、服务需求广,仅靠专职力量难以实现全面覆盖。忠县统筹公共服务人员、新就业群体、小区党员等多元力量,纳入网格“N”力量统一管理,由镇街基层治理指挥中心统筹调度,引导各类社会力量参与志愿服务、协商议事、矛盾调解和风险隐患上报,提升网格治理效能。
重庆市忠县针对基层治理力量不足、服务覆盖面较窄、群众诉求响应不够高效等问题,健全党建引领社会力量参与基层治理机制。忠县将水、电、气、讯等公共服务人员以及快递员、外卖员、网约车司机纳入网格“N”力量,通过数字平台统一登记,由镇街基层治理指挥中心统筹调度。目前,全县已登记2万余名网格“N”力量。同时,忠县设置12类志愿服务岗位,组织1200余人认领岗位,开展服务活动500余场次,服务居民1.6万余人次;组建12支新就业群体“快响快报”服务小队,上报风险隐患1400余件。忠县还通过线上议事、多元调解和评星定级,推动社会力量持续参与基层治理。其启示是,党建引领基层治理既要扩大参与主体,也要搭建服务平台、完善调度机制和强化激励培养,把社会力量转化为共建共治共享的治理效能。

党建案例

  • 案例:党建引领网格“N”力量扩容;概述:忠县健全党建引领社会力量参与基层治理机制,按照就近就便、应进尽进原则,将水、电、气、讯等一线公共服务人员纳入网格“N”力量,并动员快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体进网入格。目前,全县共登记网格“N”力量2万余名。;价值:体现基层党组织整合分散治理资源、扩大基层治理力量的组织优势,可用于论证党建引领能够将社会力量转化为治理效能。
  • 案例:“忠城先锋”志愿服务行动;概述:忠县设置“童伴阳光”“就业起航”等12类志愿服务岗位,组织1200余名网格“N”力量主动认领岗位,开展服务活动500余场次,服务居民1.6万余人次。;价值:体现通过分类设置岗位推动社会力量精准服务群众,可用于志愿服务、社区治理和联系服务群众等主题。
  • 案例:网格“N”力量评星定级;概述:忠县每年按照“个人报名、社区推荐、镇街初审、县级联审”的程序开展评星定级,从低到高评定“一星”至“五星”。对星级力量给予相关礼遇,对符合条件的列为社区后备力量培养对象,对“四星”“五星”人员推荐参加先进典型评选。目前,已评定星级“N”力量62人。;价值:体现以规范评价、礼遇激励、成长培养和典型选树增强社会力量参与积极性,为建立基层治理长效激励机制提供参考。

基层治理例子

  • 案例:公共服务人员进网入格;概述:忠县统筹水、电、气、讯等一线公共服务人员,按照就近就便、应进尽进原则纳入网格“N”力量管理。;适用角度:基层治理力量扩容、资源统筹、网格化治理。
  • 案例:新就业群体参与网格治理;概述:忠县通过线上发布招募信息、线下设立报到点,动员快递员、外卖员、网约车司机等加入网格“N”力量。;适用角度:新就业群体党建、社会力量参与、基层治理共同体。
  • 案例:数字平台统一登记调度;概述:忠县依托基层智治平台和渝快办“人人都是网格员”模块,对网格“N”力量统一注册登记,由镇街基层治理指挥中心统筹调度指挥。;适用角度:数字赋能基层治理、治理力量规范管理、基层指挥调度。
  • 案例:线上线下协商议事;概述:忠县搭建“忠小格”小程序、“忠法云上议事亭”等线上议事平台,定期开展“百姓管家周周聊”“忠城网事汇”等议事活动。;适用角度:基层民主协商、群众诉求回应、多元共治。
  • 案例:多元力量调解邻里纠纷;概述:忠县组织专职网格员、社区民警、小区党员等共同调解邻里纠纷,推动矛盾不出网格。;适用角度:矛盾纠纷源头化解、网格治理、社区平安建设。
  • 案例:“快响快报”服务小队;概述:忠县组织新就业群体成立12支“快响快报”服务小队,发现上报消防通道堵塞、电力设施故障等风险隐患1400余件。;适用角度:发挥新就业群体职业优势、风险隐患排查、基层治理前端感知。

组织工作要点

  • 组织工作要善于整合基层分散力量,通过党建引领把公共服务人员、新就业群体、小区党员等纳入治理体系。
  • 吸纳社会力量不能停留在倡议层面,要建立注册登记、统筹调度、岗位认领等具体机制。
  • 基层治理队伍建设既要扩充数量,也要通过平台和岗位明确参与方式,增强组织化程度。
  • 评价激励要坚持规范程序,忠县通过个人报名、社区推荐、镇街初审、县级联审开展评星定级。
  • 激励方式应兼顾精神荣誉、服务礼遇和成长空间,将优秀参与者纳入先进典型推荐和社区后备力量培养范围。
  • 要注重发现政治素质好、综合能力强、党员群众认可的治理骨干,为社区后备力量建设储备人才。

申论可用素材

  • 主题:党建引领多元共治;素材:忠县健全党建引领社会力量参与基层治理机制,将公共服务人员、新就业群体等纳入网格“N”力量统一管理,目前全县共登记2万余名。;用法:可作为党建引领整合社会资源、构建共建共治共享格局的案例。
  • 主题:新就业群体参与基层治理;素材:忠县通过线上招募、线下报到,动员快递员、外卖员、网约车司机加入网格治理,并组建12支“快响快报”服务小队,上报风险隐患1400余件。;用法:可用于论证要结合新就业群体职业特点设置治理岗位,推动其由服务对象转变为治理参与者。
  • 主题:精准志愿服务;素材:忠县开展“忠城先锋”志愿服务行动,设置12类志愿服务岗位,组织1200余名网格“N”力量认领岗位,开展服务活动500余场次,服务居民1.6万余人次。;用法:可用于志愿服务、社区服务、群众需求精准对接等主题。
  • 主题:基层协商与矛盾化解;素材:忠县搭建线上议事平台,定期开展议事活动,组织专职网格员、社区民警、小区党员等调解邻里纠纷,推动矛盾不出网格。;用法:可用于基层协商、矛盾纠纷源头治理、网格化治理等论述。
  • 主题:治理队伍激励培养;素材:忠县每年开展网格“N”力量评星定级,对星级人员给予相关礼遇,并将符合条件者列为社区后备力量培养对象。目前已评定星级“N”力量62人。;用法:可用于论证基层治理既要吸引社会力量参与,也要完善评价、激励和培养机制。

面试答题例子

  • 主题:如何解决基层治理力量不足问题;答题示例:解决基层治理力量不足,不能只依靠增加专职人员,还要善于整合社会力量。可以参考忠县做法:一是拓宽来源,将水、电、气、讯等一线公共服务人员和快递员、外卖员、网约车司机纳入网格;二是依托数字平台统一登记,由镇街基层治理指挥中心统筹调度;三是设置志愿服务、协商议事、隐患上报等岗位,让参与者有事可做;四是开展评星定级,通过礼遇、典型推荐和后备力量培养激发长期参与热情。
  • 主题:如何引导新就业群体参与社区治理;答题示例:引导新就业群体参与治理,要尊重其工作特点,提供便利、灵活的参与渠道。可以线上发布招募信息、线下设置报到点,引导其就近加入网格;围绕其走街串巷、联系面广的特点,组建风险隐患上报服务小队;同时通过统一登记、统筹调度和评星定级增强组织归属感,使其成为基层治理的有效补充力量。
  • 主题:如何提高群众诉求响应效率;答题示例:提高群众诉求响应效率,关键是把力量和平台沉到网格。一方面,可搭建线上议事平台,定期开展群众议事活动,及时收集诉求;另一方面,组织专职网格员、社区民警、小区党员等共同参与纠纷调解。同时,发动公共服务人员和新就业群体发现上报风险隐患,增强网格前端发现问题的能力。
  • 主题:如何保持志愿者参与基层治理的积极性;答题示例:保持参与积极性,既要有服务载体,也要有激励机制。首先,分类设置志愿服务岗位,让参与者能够结合自身优势认领任务;其次,建立规范的评星定级程序,对表现积极、贡献较大的人员给予礼遇和荣誉;再次,对政治素质好、综合能力强、党员群众认可的人员加强培养,拓展成长空间。

规范表达

  • 健全党建引领社会力量参与基层治理机制
  • 建好用好网格“N”力量队伍
  • 实施基层治理力量扩容行动
  • 按照就近就便、应进尽进原则进网入格
  • 推动分散力量向组织化治理力量转变
  • 让社会力量有渠道参与、有平台议事、有岗位服务

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