山东东营 结对包联集中整治薄弱小区
中国组织人事报 · 2026-09-18 · 第 05 版
党建素材摘要
山东省东营市以党建引领薄弱小区集中整治,通过精准摸排、干部包联、物业治理和居民参与,推动资源力量下沉,提升城市基层治理效能。
针对部分小区基础设施薄弱、物业服务不到位、矛盾诉求集中等问题,东营市梳理2025年12345热线3万余件物业投诉工单,联合有关部门逐一筛查,确定90个薄弱小区开展集中整治。
东营市把薄弱小区整治作为党建引领基层治理的抓手。通过梳理群众诉求,确定90个薄弱小区;通过“四个一”干部包联,推动力量下沉;通过党组织领导下的多方协商,改进物业服务;通过党员报到、楼栋长和小区议事会,带动居民共同解决身边问题。其启示是:找准群众急难愁盼,建强组织、汇聚力量,让治理成效体现在居民日常生活中。
党建案例
- 案例:“四个一”联系帮包薄弱小区;概述:东营市为每个薄弱小区确定4名不同层级的党员干部共同包联,推动力量下沉。报道指出,今年以来,各级帮包领导累计蹲点调研380余次。;价值:适用于论证党建引领下的组织体系建设、干部下沉和跨层级协调。
- 案例:社区党组织领导下的物业多方协商;概述:东营市建立社区党组织领导下的小区党组织、业委会、物业服务企业多方协商机制,并定期开展小区物业经理接待日活动,累计解决群众诉求7000余件。;价值:适用于论证党组织统筹各方、协商解决物业治理难题。
- 案例:党员报到带动居民参与;概述:东营市开展“党员亮身份、住地当先锋”活动,引导8.6万名党员到居住地报到,并从老党员、退休干部、热心居民中选配楼栋长1.8万名。;价值:适用于论证党员发挥先锋作用、把居民组织起来参与治理。
基层治理例子
- 案例:海科花园小区缓解停车难;概述:社区联合物业协调闲置空地改建停车场,并集中清理长期占道的僵尸车,改善了小区停车秩序。;适用角度:从群众感受最直接的问题入手办实事。
- 案例:物业服务透明化试点;概述:东营市在30个小区试点推行信托制、酬金制,推动物业费收支公开透明。试点小区物业费收缴率同比提升30%,投诉量下降50%。;适用角度:通过公开透明促进物业服务改进、增进业主信任。
- 案例:小区议事会六步工作法;概述:东营市按照“征集议题、确定议题、议前调研、组织协商、分级落实、公开公示”六个步骤开展议事,累计解决居民身边关键小事3200余项。;适用角度:用规范的议事流程吸纳群众意见、推动问题落实。
组织工作要点
- 将党组织领导贯穿薄弱小区整治和物业治理全过程。
- 通过分层包联,把县区、街道、社区的力量连接起来。
- 以蹲点调研推动党员干部看见问题、解决问题。
- 发挥在职党员、老党员、退休干部和热心居民的作用,充实小区治理力量。
- 赋予社区小区党组织物业服务考核评价权,增强其统筹协调能力。
申论可用素材
- 主题:精准治理;素材:东营市梳理2025年12345热线3万余件物业投诉工单,结合基础设施、物业服务和安全隐患等指标,确定90个薄弱小区。;用法:用于说明基层治理要从群众诉求出发,找准问题、分类施策。
- 主题:干部下沉;素材:东营市建立“四个一”联系帮包机制。今年以来,各级帮包领导累计蹲点调研380余次,推动清理私搭乱建260余处、整治飞线充电1100余处、新规划停车位800余个。;用法:用于说明以组织动员和干部包联破解基层难题。
- 主题:群众参与;素材:东营市引导8.6万名党员到居住地报到,选配楼栋长1.8万名,并通过小区议事会累计解决居民身边关键小事3200余项。;用法:用于说明将治理对象转化为治理力量。
面试答题例子
- 主题:如果负责薄弱小区整治,如何开展工作?;答题示例:我会先梳理热线工单和居民意见,结合设施、物业及安全隐患摸清问题;再依托党组织协调部门、街道、社区和物业,推动难题解决;同时组织党员、楼栋长和居民参与议事,公开办理进度,并结合物业服务考评督促整改。
- 主题:如何处理居民集中反映的物业问题?;答题示例:要先收集诉求、查清症结,再由社区党组织牵头,组织小区党组织、业委会和物业服务企业协商;通过物业经理接待日回应问题,推动费用收支透明,并运用服务考评督促物业改进。
规范表达
- 推动资源力量向小区下沉。
- 推动党员干部看见问题、解决问题。
- 将治理对象变为治理力量。
- 坚持用群众智慧解决群众问题。
- 小区的事大家议、大家的事一起办。
原文
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