党员徽章在配送路上闪亮(党代表风采录 我从基层来)
河南日报 · 2026-10-13 · 第 02 版
本地时政摘要
以郑州外卖骑手王景生的经历为例,展现新业态党建如何扎根配送一线,引导骑手提升服务水平、参与城市共治,让党员先锋作用在基层服务中得到体现。
王景生是一名退役军人,2016年进入外卖配送行业,现任口碑(上海)信息技术有限公司郑州分公司党支部书记。面对配送效率和服务质量问题,他通过熟悉辖区、优化配送顺序提升站点效率。2023年,淘宝闪购在郑州成立党支部,他被推选为党支部书记,针对骑手党员分散、流动性大、作息不统一等难题,探索骑手先锋党小组和“晨会微党课”,推动组织生活融入配送一线。
河南案例
- 案例:郑州骑手优化配送流程;概述:王景生白天跟老骑手跑单,记录小区出入口、电梯位置和便捷取餐点,晚上在地图上标记;根据订单高峰、路况、商户出餐速度实时调整配送顺序,使站点平均配送时长缩短15%,个人连续三年零超时、零投诉。;价值:可用于论证立足岗位、深入了解实际情况、优化工作方法能够提升服务效率和质量。
- 案例:郑州骑手开展“晨会微党课”;概述:针对骑手党员分散、流动性大、作息不统一的问题,王景生下沉支部阵地,成立骑手先锋党小组,利用每天早会的十分钟讲政策、行业规范和身边好人好事。;价值:可用于论证基层党建要因地制宜、贴近一线,以灵活方式增强组织生活的适应性。
- 案例:郑州党员骑手助老帮困;概述:郑州大雪期间,王景生因路面结冰无法骑车,徒步一公里为一位单亲妈妈送奶粉;平时利用空闲时间,为站点附近行动不便的独居老人捎送米面油。;价值:可用于论证党员先锋作用体现在日常小事中,新就业群体能够在本职服务中参与城市共治。
治理例子
- 案例:组织生活嵌入配送场景;概述:以骑手先锋党小组为载体,把党员组织生活搬到配送一线,借助早会开展十分钟微党课,回应骑手难以集中开会的现实问题。;适用角度:基层治理创新、组织方式优化、新业态党建。
- 案例:以身边榜样带动年轻骑手;概述:王景生通过做好配送服务和助老帮困,让年轻骑手看到党员的实际行动,产生向党组织靠拢的想法。;适用角度:示范引领、群众工作、增强组织认同。
- 案例:配送服务延伸为民生关怀;概述:王景生在冰雪天气为急需奶粉的家庭送货,并在日常为独居老人捎送生活物资,将岗位服务与关心群众相结合。;适用角度:民生服务、关爱特殊群体、新就业群体参与城市共治。
面试答题例子
- 主题:如何做好新业态党建工作;答题示例:我认为,做好新业态党建,关键是适应从业人员特点,避免组织活动与工作实际脱节。郑州骑手王景生面对党员分散、流动性大、作息不统一的问题,成立骑手先锋党小组,利用早会十分钟开展“晨会微党课”。这一做法启示我们,要把组织活动延伸到工作一线,把学习内容讲得通俗易懂,并通过党员的服务行动带动更多从业人员。
- 主题:如何理解新就业群体参与城市共治;答题示例:新就业群体不仅提供城市服务,也可以在日常工作中参与城市共治。郑州党员骑手王景生在大雪天气徒步一公里送奶粉,平时为行动不便的独居老人捎送米面油。这些事情虽小,却回应了群众的实际需要。我们应当重视他们的参与价值,以党员示范带动更多骑手从身边小事做起,为城市增添温度。
- 主题:如何在平凡岗位上提升工作质量;答题示例:平凡岗位同样需要认真钻研。郑州骑手王景生通过跟跑学习、记录小区出入口和电梯位置,再结合订单高峰、路况和商户出餐速度调整配送顺序,使站点平均配送时长缩短15%。这说明,提升工作质量不能只靠热情,还要深入了解实际情况、积累经验、改进方法,把责任心转化为服务成效。
申论可用素材
- 主题:新业态党建;素材:郑州骑手王景生针对党员分散、流动性大、作息不统一的问题,成立骑手先锋党小组,利用每天早会的十分钟开展“晨会微党课”,将组织生活融入配送一线。;用法:用于论证基层党建要立足实际、创新载体,提升组织活动与职业场景的适配程度。
- 主题:服务效能提升;素材:王景生通过熟悉辖区和动态调整配送顺序,使站点平均配送时长缩短15%,个人连续三年零超时、零投诉。;用法:用于论证深入了解实际情况、优化工作流程、坚持精细服务能够提升工作效能。
- 主题:党员示范与城市共治;素材:王景生在郑州冰雪天气徒步一公里为单亲妈妈送奶粉,并利用空闲时间为独居老人捎送生活物资。他的行动让站内年轻骑手产生向党组织靠拢的想法。;用法:用于论证党员示范能够带动身边群众,日常服务可以成为参与城市共治的切入点。
规范表达
- 把组织生活搬到工作一线,把党员作用体现于日常服务。
- 以身边榜样增强认同,以实际行动带动参与。
- 适应从业人员特点,创新基层组织方式。
- 从群众的具体需要出发,在平凡小事中体现责任担当。
- 把岗位服务与民生关怀结合起来,把个人成长与城市共治连接起来。
- 用通俗语言讲清政策,用身边故事传递价值。
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