一卡通三城 豫鲁再携手
河南日报 · 2026-07-07 · 第 02 版
本地时政摘要
郑州、济南、青岛签署社保领域协同发展合作协议,发布全国首个跨两省三市社会保障卡居民服务“一卡通”应用目录,推动豫鲁两省在社保服务、公共服务、要素流动、区域协同等方面深化合作,为黄河流域高质量发展和全国统一大市场建设提供地方实践。
河南与山东地缘相近、人缘相亲,跨省工作生活人员较多,过去存在工龄认定需回老家、养老关系转移两地奔波、异地流动人员调取纸质人事档案不便等问题。此次郑州、济南、青岛三城联动,围绕数据互通、视频经办、业务联办、社保卡“一卡通”、业务共建等方面开展合作,推动社保服务从“异地跑”向“跨省通办”“零跑腿”转变。
河南案例
- 案例:郑州加入济南、青岛社保卡“一卡通”合作;概述:郑州、济南、青岛共同签署社保领域协同发展合作协议,联合发布跨两省三市社会保障卡居民服务“一卡通”应用目录,覆盖人社、医保、交通、文旅、政务惠民、金融六大领域26个应用场景。;价值:体现河南在跨省政务服务、公共服务同城化、黄河流域区域协同和全国统一大市场建设中的主动作为。
- 案例:商丘举办河南省春风行动就业援助季暨推进区域劳务协作活动;概述:2026年河南省春风行动就业援助季暨推进区域劳务协作活动在商丘举行,邀请山东等14个省份、60多家大型企业参加,旨在加强豫鲁毗邻地区合作发展、推进沿黄九省区劳务协作高质量发展。;价值:可用于说明河南通过劳务协作促进就业、服务区域协同发展、推动沿黄地区人力资源流动。
- 案例:豫鲁家政人力资源市场在濮阳投运;概述:豫鲁家政人力资源市场在濮阳市投运,被列为参与全国统一大市场建设的重点先行项目。;价值:可用于说明河南在家政服务、人力资源市场建设和全国统一大市场建设中的探索。
治理例子
- 案例:社保数据互通互认;概述:三市推进社保数据互通互认,实现社保待遇领取资格大数据协同认证。;适用角度:可用于数字政府建设、数据赋能政务服务、跨省通办改革等话题。
- 案例:视频经办实现零跑腿;概述:依托青岛“视联社保”数字化平台,三市社保工作人员通过视频连线对接办理养老保险关系转移、个人社保信息变更等高频业务。;适用角度:可用于说明政务服务流程再造、技术赋能便民服务、减少群众办事成本。
- 案例:退休职工档案审核跨市协办;概述:退休职工档案审核可跨市发函协办,工龄认定结果互认,异地流动人员不用往返调取纸质人事档案。;适用角度:可用于说明破除地域壁垒、提升公共服务协同能力、保障流动人员权益。
- 案例:工伤异地服务协同;概述:三市打通工伤异地就医备案、定点医疗机构直接结算通道,工伤初次鉴定、复查鉴定、非因工丧失劳动能力鉴定可异地委托申请,鉴定结论互通采信。;适用角度:可用于说明民生保障、跨城务工人员权益保护、公共服务均等化。
- 案例:社保卡拓展文旅交通场景;概述:群众可持社保卡在三市乘坐公交车、地铁,代交高速ETC费用,也可进入300余家公共场馆,在趵突泉、崂山、嵩山等旅游景区持卡购票入园。;适用角度:可用于说明一卡通用、文旅融合、公共服务便利化和城市协同发展。
面试答题例子
- 主题:如何看待郑济青三城社保卡“一卡通”?;答题示例:我认为这是便民服务和区域协同相结合的创新举措。第一,它回应了群众跨省工作生活中的现实痛点,比如养老关系转移、工龄认定、异地就医结算等事项过去需要来回跑,现在通过数据互通、视频经办、业务联办实现更加便捷。第二,它拓展了公共服务应用场景,覆盖人社、医保、交通、文旅、政务惠民、金融六大领域26个场景,让社保卡从单一保障凭证转变为综合服务载体。第三,它服务了全国统一大市场建设,通过破除地域公共服务壁垒,促进劳动力和人才跨省市顺畅流动。下一步,应继续扩容高频事项,完善协调机制,加强数据安全保障,让更多群众享受跨区域公共服务便利。
- 主题:如果你是基层社保窗口工作人员,面对群众咨询跨省通办业务,你会怎么做?;答题示例:我会坚持耐心解释、规范办理、主动服务。首先,准确了解群众诉求,判断其办理事项是否属于三市协同范围,如养老保险关系转移、个人社保信息变更、异地就医结算等。其次,按照统一服务标准和经办流程,引导群众通过社保卡、线上平台或视频经办方式办理,尽量减少材料重复提交和线下往返。再次,对涉及档案审核、工龄认定、工伤鉴定等事项,及时做好跨市协办沟通,跟踪办理进度。最后,做好政策宣传和风险提醒,特别是个人信息保护、办理时限、后续查询方式等内容,让群众办得明白、办得放心。
- 主题:跨省公共服务协同对河南发展有什么意义?;答题示例:跨省公共服务协同对河南具有多重意义。其一,有利于增强群众获得感。郑州与济南、青岛推进社保卡“一卡通”,让跨省务工、异地养老、随迁安居人群享受更加便捷的社保、医保、交通和文旅服务。其二,有利于促进要素流动。公共服务壁垒减少后,劳动力和人才流动更加顺畅,有助于实现人岗高效匹配。其三,有利于提升郑州带动作用。郑州作为全国要素市场化配置综合改革试点城市,通过参与三城联动,可以在区域协同中扛大梁、走在前。其四,有利于服务黄河流域高质量发展和全国统一大市场建设,为更多城市推广积累经验。
申论可用素材
- 主题:跨省通办;素材:郑州、济南、青岛通过社保数据互通互认、视频经办、业务联办,推动养老保险关系转移、个人社保信息变更等高频业务跨省通办,实现群众办事“零跑腿”。;用法:可用于政务服务改革、数字政府建设、便民利民措施等申论文章。
- 主题:公共服务同城化;素材:三市社保卡居民服务“一卡通”应用目录覆盖人社、医保、交通、文旅、政务惠民、金融六大领域26个应用场景,群众可持卡就医购药、乘坐公交地铁、进入公共场馆和旅游景区。;用法:可用于公共服务均等化、城市群协同发展、提高群众获得感等论证。
- 主题:全国统一大市场建设;素材:社保卡“三城互通”是豫鲁两省深化人力资源区域协作的结果,也是携手推进全国统一大市场建设的尝试。通过破除地域公共服务壁垒,打通劳动力、人才跨省市流动堵点。;用法:可用于要素市场化配置、区域协作、统一大市场建设等话题。
- 主题:黄河流域高质量发展;素材:郑州、济南、青岛同处黄河流域,又在2小时高铁圈内,跨城务工、异地养老、随迁安居人群基数大。三城社保协同合作立足黄河流域生态保护和高质量发展布局,推动公共服务同城共享。;用法:可用于黄河流域区域协同、河南服务国家战略、沿黄城市合作等内容。
- 主题:保障流动人员权益;素材:三市推动退休职工档案审核跨市发函协办、工龄认定结果互认,打通工伤异地就医备案和定点医疗机构直接结算通道,工伤鉴定可异地委托申请,鉴定结论互通采信。;用法:可用于民生保障、劳动者权益保护、跨城务工人员服务等论证。
规范表达
- 区域协同、便民高效、安全规范的社保经办服务新格局
- 为群众提供社保同城化便捷服务
- 实现跨省通办“零跑腿”
- 统一服务标准,优化经办流程,提升服务效能
- 破除地域公共服务壁垒
- 打通劳动力、人才跨省市流动堵点
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