广东湛江精准回应居民需求 老旧小区有了新活力(一线赶潮)
中国组织人事报 · 2026-10-30 · 第 05 版
党建素材摘要
广东湛江坚持党建引领,以社区社会企业为载体,通过规范运营、资源盘活、精准服务、收益反哺,破解老旧小区失管、公共服务不足、基层保障薄弱等问题,增强社区治理的自我造血能力。
针对部分老旧小区长期失管、社区公共资源利用不充分、居民服务需求多样等情况,湛江市以赤坎区南桥街道为试点,培育社区社会企业,推动部门资源、公共资源和社会资源向基层汇聚,探索市场化运营与公益性服务相结合的社区治理路径。
广东湛江以党建引领社区社会企业发展,为老旧小区治理注入新活力。主要做法有四点:第一,建强组织、规范运行,将党组织领导和居民监督融入企业治理。第二,盘活资源、引入专业力量,通过以场地换服务提升公共阵地利用效率。第三,坚持群众点单,围绕养老、托育、助餐等需求精准供给服务。第四,建立公益反哺机制,将每年税后净利润的一半用于运营保障,另一半全额缴入社区公益基金。其核心启示是,把组织优势、市场机制和公益目标结合起来,形成运营造血、收益反哺、服务提质的良性循环。
党建案例
- 案例:南桥街道:党建嵌入社区社会企业治理;概述:湛江以南桥街道为试点,推动社区居委会依法注册社区服务公司,由社区党组织书记兼任法定代表人,社区“两委”干部兼任董事会成员,吸纳居民代表参与监事会,同步成立企业党支部,落实议事规则和定期述职制度。;价值:体现组织领导、企业运营和居民监督相结合,为党建引领社区社会企业规范发展提供参考。
- 案例:南桥街道:社企托底破解老旧小区失管;概述:南桥街道推行“社企托底、精准改造、信托运营、长效管控”模式,破解153个老旧小区物业失管难题,完成100余个小区基础设施改造,推动10个失管小区实现从无人管到长效管、优质管的转变。半球六厂宿舍居民向街道党组织赠送锦旗,感谢推动完成物业接管。;价值:说明党建引领既要解决眼前管理难题,也要建立改造与管护相衔接的长效机制。
- 案例:百园社区:公益基金支持民生与驿站服务;概述:百园社区利用公益基金,为困难老人发放长者饭堂餐食补贴,同时承接新业态劳动者“党群驿站”24小时运营,免费为环卫工人、快递员等超4万人次户外劳动者提供饮水、充电、休息等服务。;价值:体现社区经营收益向公益服务转化,推动服务资源向困难群众和户外劳动者延伸。
基层治理例子
- 案例:京基社区以场地换文化服务;概述:京基社区引入新华书店共建“社区书房”,以租金减免换取每年不少于50场文化活动。原文所述今年以来,已举办文化和公益活动58场,累计吸引客流5万人次。;适用角度:盘活闲置阵地,借助专业力量提升公共文化服务供给。
- 案例:滨海社区链接专业心理服务;概述:滨海社区与专业心理工作室结对,举办青少年心理健康、家庭教育讲座50余场,免费提供一对一心理辅导,累计服务青少年学员800多人次。;适用角度:通过专业机构参与,提升社区服务的针对性和专业性。
- 案例:九二一社区开设“四点半课堂”;概述:九二一社区与高校“百千万工程”突击队签署项目共建协议,发挥高校师生专业优势,为辖区儿童开设“四点半课堂”,缓解双职工家庭接送难题。;适用角度:整合校地资源,以具体项目回应家庭照护需求。
- 案例:南桥街道规范流动摊贩经营;概述:南桥街道牵头4个社区联合成立社区服务公司,在特定区域划定6个流动摊贩临时疏导点,规划300余个标准化摊位,按照“谁受益谁付费”原则制定收费标准,累积社区公益基金36万元。;适用角度:将规范管理、经营需求与公益反哺结合起来。
- 案例:文东社区打造便民志愿服务品牌;概述:文东社区联合社会志愿团队打造“义爱文东”服务品牌,累计开展“义剪+义诊+义卖”三位一体服务60余场次。;适用角度:整合社会志愿力量,提供家门口的便民服务。
组织工作要点
- 强化社区党组织统筹作用,将党的领导融入社区社会企业治理结构和运行机制。
- 推动社区“两委”干部在资源整合、企业治理和群众服务中履职尽责。
- 同步成立企业党支部,将组织建设与社区社会企业发展相衔接。
- 吸纳居民代表参与监督,以定期述职和规范议事保障群众知情、参与和监督。
- 发挥组织协调优势,链接专业机构、企业、高校和志愿团队参与社区服务。
- 注重试点探索和经验推广,通过观摩交流、专题研讨推动成熟做法扩面。
申论可用素材
- 主题:党建引领与治理机制创新;素材:湛江推动社区成立服务公司,同步建立企业党支部,完善决策议事、居民监督和定期述职制度,将党组织领导贯穿企业运营全过程。;用法:用于论证党建引领需要转化为具体组织架构和制度安排。
- 主题:资源盘活与公共服务提质;素材:京基社区通过减免租金引入新华书店共建“社区书房”,以空间资源换取持续文化服务,让闲置阵地成为城市文化地标。;用法:用于论证公共服务创新不仅要增加投入,也要提高存量资源利用效率。
- 主题:基层治理的可持续性;素材:湛江规定社区社会企业每年税后净利润的50%用于运营保障,另外50%全额缴入社区公益基金,专项支持民生服务、小区改造和困难帮扶。;用法:用于论证以制度化收益分配保障公益投入,增强基层服务持续性。
- 主题:以人民为中心的服务供给;素材:湛江建立群众点单机制,形成养老服务、托育托管、社区助餐等七类服务清单,并通过专业机构、高校和志愿团队提供针对性服务。;用法:用于论证公共服务应从供给导向转向需求导向,避免资源与需求脱节。
面试答题例子
- 主题:如何解决老旧小区无人管理问题;答题示例:我认为,解决老旧小区失管问题,既要有人接管,更要实现长效管理。湛江南桥街道推行“社企托底、精准改造、信托运营、长效管控”模式,将基础设施改造与后续运营结合起来。借鉴这一做法,应由社区党组织统筹,摸清小区问题和居民需求,引入合适的管理力量,完善议事监督机制,避免改造完成后再次陷入失管。
- 主题:社区资源有限,如何提升服务水平;答题示例:资源有限不等于服务无从开展,关键是盘活存量、链接外部力量。湛江京基社区通过减免租金,与新华书店共建“社区书房”,换取持续文化服务。这启示我们,应先摸清闲置场地和公共阵地,再对接居民需求,引入专业机构,通过以场地换服务等方式,提高资源使用效益。
- 主题:如何理解社区社会企业的公益性;答题示例:社区社会企业开展经营,是为了增强社区服务能力,不能偏离公益方向。湛江坚持“小生意+大公益”,将每年税后净利润的一半用于运营保障,另一半全额缴入社区公益基金。这说明,要把经营可持续与公益有保障结合起来,并通过规范决策、居民监督和定期述职,确保收益真正用于群众。
- 主题:如何做到精准服务群众;答题示例:精准服务首先要找准需求,再匹配资源,最后检验效果。湛江建立群众点单机制,形成分类服务清单,九二一社区还联合高校开设“四点半课堂”,回应双职工家庭接送难问题。这启示我们,不能凭经验替群众作主,而应把需求收集、资源对接、服务实施和成效反馈贯通起来。
规范表达
- 把党的组织优势转化为基层治理效能。
- 以场地换服务,以资源聚力量。
- 以群众点单推动服务精准对接。
- 让闲置空间成为服务群众的有效载体。
- 将改造与管护衔接,让治理由短期整治走向长效运行。
- 以规范运营增强造血能力,以公益反哺提升服务水平。
原文
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