服务滴灌 产业拔节（喜迎省第十二次党代会 “区”动力 新引擎）

本地时政摘要

河南案例

• 案例：泰隆电力从设备制造向综合运维服务转型；概述：河南泰隆电力设备股份有限公司搭建24小时智慧电力运维平台，实时监测客户配电数据，提前发现和处置设备隐患。客户投诉率下降近六成，运维服务年新增订单600余万元。；价值：可用于论证数字化赋能企业转型、制造业服务化以及以客户需求推动服务创新。

• 案例：新乡高新区生物医药产业集聚发展；概述：华兰生物从单一血液制品加工向疫苗、单抗多元发展，拓新药业专攻高端原料药，海滨药业历时10余年自主研发出1类抗流感新药。相关药企连片布局，形成涵盖疫苗、原料药、体外诊断、特色中药的产业集群。；价值：可用于论证龙头引领、企业自主创新与产业集群培育。

• 案例：豫氢装备推进关键装备和部件国产化；概述：豫氢装备的撬装式加氢站曾服务北京冬奥会，其中90%的关键装备和部件实现国产化。氢璞创能、豫氢装备等上下游企业在园区加速集聚。；价值：可用于论证关键装备国产化、产业链协同和新兴产业培育。

• 案例：上海交大新乡生物医药创新中心协同攻关；概述：上海交大新乡生物医药创新中心内，高校专家与企业科研人员共同研讨技术瓶颈破解路径。；价值：可用于论证产学研协同、创新资源对接与企业技术攻关。

治理例子

• 案例：政务事项集中办理与“一窗通办”；概述：新乡高新区政务大厅集中进驻1336项事项，741项实现“一窗通办”，窗口数量精简62.5%。；适用角度：优化政务服务流程，提高办事便利度。

• 案例：“局长服务日”对接企业诉求；概述：通过常态化“局长服务日”收集企业诉求，再由专项服务专班靶向破解。；适用角度：畅通政企沟通渠道，推动服务由普遍供给转向精准响应。

• 案例：人才与资金按需支持；概述：针对企业人才短缺问题，对接“科技副总”“潮汐博士”“科研助理”；针对资金紧张问题，发挥产业基金支持作用。；适用角度：坚持问题导向，围绕企业实际需求提供要素保障。

面试答题例子

• 主题：如何理解精准服务企业；答题示例：精准服务企业，关键是找准需求、匹配资源、解决问题。新乡高新区针对企业人才短缺，牵线“科技副总”“潮汐博士”“科研助理”；针对资金紧张，发挥产业基金作用；对“局长服务日”收集的诉求，由专项服务专班靶向破解。这启示我们，服务企业不能只讲态度，更要深入了解困难，分类对接资源，以实际解决问题的成效检验服务质量。

• 主题：如何看待数字化推动制造业转型；答题示例：数字化不仅能够改进生产，也能创新服务模式。河南泰隆电力过去主要在接到报修后上门处置，建设24小时智慧电力运维平台后，能够通过实时数据提前发现隐患。企业客户投诉率下降近六成，运维服务年新增订单600余万元。这说明，数字化转型要立足实际场景，在解决具体问题中提升服务质量、拓展发展空间。

• 主题：如何推动开发区高质量发展；答题示例：推动开发区高质量发展，要把产业定位、创新支撑和服务保障结合起来。新乡高新区构建“2+1”产业体系，以龙头企业带动产业集聚，以人才对接和产学研协作支持创新，以产业基金和政务服务优化保障企业发展。这启示我们，开发区建设既要重视产业布局，也要围绕企业需求持续完善配套服务，促进企业成长与产业升级相互带动。

申论可用素材

• 主题：两业融合；素材：泰隆电力通过智慧电力运维平台，从设备制造商转变为综合运维服务商。新乡高新区的探索入选全省首批两业融合发展区，这一转型案例获评河南省现代服务业优质高效发展典型案例。；用法：用于论证制造业与服务业融合能够拓展企业价值创造空间。

• 主题：企业创新主体作用；素材：新乡高新区超八成规模以上工业企业设立专属研发部门，高校专家与企业科研人员共同研讨技术难题。；用法：用于论证强化企业研发能力、促进产学研协同的重要性。

• 主题：营商环境优化；素材：新乡高新区推进“一窗通办”，常态化开展“局长服务日”，由专项服务专班破解企业诉求，已连续3年在全省营商环境评价国家级功能区中位居第一方阵。；用法：用于论证优化营商环境需要流程优化与精准服务共同发力。

• 主题：产业体系建设；素材：新乡高新区锚定高端装备制造、生物与医药两大主导产业，布局新型储能等未来产业，构建“2+1”产业体系，全区高新技术企业、科技型中小企业总量均居全市首位。；用法：用于论证明确产业定位、集聚创新主体对提升产业能级的作用。

规范表达

• 锚定主导产业，提升产业能级。

• 以龙头引领带动上下游企业集聚。

• 推动制造优势向服务优势延伸。

• 围绕企业需求，精准匹配要素资源。

• 以数字赋能推动服务模式创新。

• 让人才对接更精准，让资金支持更有力。

原文