我在社区当书记（党建引领基层高效能治理一线调研）

本地时政摘要

河南案例

• 案例：鹤壁清华园社区充电端口建设；概述：社区围绕充电桩设置征询居民意见，线上未回复的由楼代表和网格员上门征集，再组织多方协商、公示决议，推动2800余个充电端口落地。；价值：适用于论述民意前置、协商议事和办好民生实事。

• 案例：郑州亚太社区激活“银发力量”；概述：社区书记通过入户走访发现居民参与意愿，吸纳退休居民担任微网格长、带领文化艺术团参与社区活动与治理，并培育多支志愿服务队。；价值：适用于论述挖掘居民资源、壮大志愿力量和共建共治共享。

• 案例：开封金康社区破解老旧小区改造难题；概述：社区党员带头清理自家违建和菜园；面对停车场建设涉及居民树木的问题，社区书记多次上门沟通，提出精细移栽方案。社区与居民共同解决了133件改造问题。；价值：适用于论述党员示范、群众工作和有温度的城市更新。

治理例子

• 案例：意见收集在前；概述：清华园社区通过线上问卷、楼代表和网格员上门征集意见，再召开圆桌会议。；适用角度：避免先定方案后问群众，提高居民参与度。

• 案例：从社区内部挖掘治理资源；概述：亚太社区通过经常走访、联络居民，发现愿意发挥余热的退休居民，带动志愿服务。；适用角度：把居民从服务对象转变为治理力量。

• 案例：党员带头与耐心沟通相结合；概述：金康社区党员先从自身做起改善环境；社区书记针对居民顾虑反复走访，提出具体解决方案。；适用角度：以示范赢得信任，以细致工作化解分歧。

面试答题例子

• 主题：居民反对在楼下安装电动车充电桩，你怎么办？；答题示例：我不会急于拍板。先了解居民对安装位置和生活影响的具体顾虑，通过问卷、入户走访广泛征求意见；再邀请居民代表、业委会、法律顾问等共同协商，形成方案后公示并接受监督，兼顾充电便利与居民感受。

• 主题：如何动员居民参与社区治理？；答题示例：关键是走进居民、了解居民。可以在日常走访中发现热心人和有专长的居民，邀请他们参与微网格、志愿服务和社区活动。社区干部做好联系和支持，让居民有事可做、参与有感。

• 主题：老旧小区改造遇到居民不同意，怎么办？；答题示例：先弄清不同意的原因，不能简单把居民顾虑看作阻力。要多次上门沟通，针对具体问题完善方案，争取居民理解。同时发挥党员带头作用，以实际成效增强居民信任。

申论可用素材

• 主题：协商治理；素材：清华园社区在建设充电设施前广泛征求意见，组织多方圆桌协商，推动2800余个充电端口落地。；用法：用于论证民意前置能提升社区公共事务的治理成效。

• 主题：居民自治与志愿服务；素材：亚太社区通过走访吸纳退休居民担任微网格长，带动文化艺术团和志愿服务队参与社区治理。；用法：用于论证基层治理要善于发现、凝聚居民力量。

• 主题：群众工作与老旧小区改造；素材：金康社区书记为解决停车场建设涉及的树木移栽问题，多次上门沟通，提出精细移栽方案，并邀请居民参与社区绿化。；用法：用于论证处理民生难题既要解决实际问题，也要照顾群众情感。

规范表达

• 把意见收集在前边，把协商贯穿于办事过程。

• 从群众反映最多的问题入手，从党员干部自身做起。

• 在走访中听见诉求，在协商中凝聚共识。

• 把居民资源转化为社区治理力量。

• 敲开家门，更要打开心门。

原文