在火热一线增本领（大家谈·认识基层 深入基层 服务基层⑤）

核心主题概括

事件/背景简述

政策要点

• 坚持深入基层、深入实际、深入群众，在实践一线砥砺品质、提升本领。

• 坚持实事求是、稳中求进，立足实际摸清底数、理清思路、持续推进。

• 树立系统思维和问题导向，由表及里分析问题，从个性诉求中发现共性问题。

• 践行以人民为中心的发展思想，推动服务发力点与群众关切点精准对接。

• 强化主动服务、靠前服务，以精细化、人性化举措提升群众获得感和满意度。

问题概括

• 部分基层工作脱离实际、盲目跟风，项目仓促上马，容易出现水土不服。

• 处理群众诉求时停留于表面、就事论事，未能深挖问题根源及关联风险。

• 服务方式简单生硬，忽视群众习惯、心理顾虑和实际接受能力。

• 政策解释和办事指引不够通俗便捷，群众可能面临看不懂、记不住、不会办等困难。

对策积累

• 深入调查研究，全面摸清实际情况、群众需求和问题底数，增强决策针对性。

• 强化系统研判，追溯问题根源，统筹解决关联事项，推动由解决一件事向治理一类事转变。

• 完善协同机制，针对复杂问题加强走访沟通和部门联动，形成工作合力。

• 坚持换位思考，尊重群众生活习惯和心理感受，精准选择沟通方式与服务路径。

• 优化便民服务，采用大字号指南、群众语言解读等方式，提高政策可读性和办事便利度。

• 健全跟踪反馈，持续关注政策办理和实际使用情况，把群众小事做实做细。

申论金句摘抄

实践出真知，实干长本事。

于田间地头寻找办法，在万家灯火里沉淀真情，一步一个脚印、一点一滴推进。

“听见”见态度，“听懂”显担当。

让工作发力点与群众关切点精准对接，让好政策真正暖到人心里。

写作提纲

• 标题：在基层一线练本领暖民心

• 开头：基层是政策落地的最后一公里，也是干部成长成才的实践课堂。群众诉求往往具体细微，却连着民生福祉；基层问题看似简单，背后却可能关联多重矛盾。干部只有真正沉到一线，以耐心摸实情、以系统思维解难题、以群众视角优服务，才能把实事办好、把好事办实。

• 分论点：以脚踏实地的定力深耕基层，在摸清底数、尊重实际中推动工作稳步落实。

• 分论点：以由表及里的思维破解难题，从个性诉求发现共性问题，从解决一事推动治理一类事。

• 分论点：以换位思考的意识优化服务，让工作方式顺应群众习惯、回应群众关切。

• 分论点：以精益求精的作风做细小事，在持续服务中积累信任、提升治理效能。

• 结尾：基层天地广阔，实践大有可为。广大干部应把群众满意作为工作标尺，在田间地头寻找办法，在万家灯火中涵养真情，以务实作风和科学方法破解难题、服务群众，在火热一线练就真本领、创造新业绩。

考试角度

• 概括基层服务中存在的主要问题。

• 分析基层干部为何要从“听见”转向“听懂”。

• 结合材料提出提升基层服务质效的具体对策。

• 谈谈对基层工作需要“文火慢炖”的理解。

• 围绕“主动作为与科学方法”拟写议论文。

• 以“在基层一线增长本领”为主题确定作文立意。

规范论述段落示范